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Commande

Comment suivre l’état d’avancement de ma commande ?

Pour suivre le statut de votre commande, rendez-vous dans la rubrique Mon compte - › Historique de mes commandes, vous retrouvez toutes les informations liées à votre ou vos commande(s). Vous recevrez également un email de suivi.


Puis-je annuler mon choix de cadeau ?

Non. Une fois votre commande passée, il est très difficile d'annuler votre choix. En effet, le traitement de votre commande est immédiatement transmis à nos fournisseurs et votre cadeau peut être expédié dans l'heure ou dans les 24h.


J’aimerais modifier l’adresse de livraison de ma commande.

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Je n’ai toujours pas reçu ma commande que faire ?

Les délais de livraison peuvent varier selon la disponibilité du produit. Si vous n’avez toujours pas reçu votre commande, merci de nous écrire via le formulaire de contact ou via la rubrique Mon compte - › Historiques de mes commandes.